Assistenza Clienti

Offrire un servizio di assistenza e supporto tecnico eccellente è altrettanto importante quanto fornire prodotti di qualità

L'importanza della manutenzione

Una corretta e regolare manutenzione dei sistemi di polimerizzazione UV è fondamentale per una maggiore durata, un maggior rendimento e un miglioramento della qualità di produzione.

Nella maggior parte dei casi siamo chiamati a intervenire quando il sistema è già fermo a causa di guasti che avrebbero potuto essere evitati o limitati con la corretta manutenzione preventiva.

Le conseguenze purtroppo portano spesso a interventi, riparazioni o sostituzioni più costose della semplice manutenzione, senza contare la perdita di quantità/qualità della produzione dovuta al deterioramento di una o più parti dell’impianto.

Per ovviare a quanto sopra, abbiamo studiato e messo a punto delle opzioni di manutenzione che Vi aiutino a mantenere il sistema UV in condizioni sempre al massimo delle prestazioni:

  • Supporto telefonico gratuito per piccoli interventi o richiesta informazioni tecniche;
  • Riparazioni presso il ns. centro di assistenza eseguite da tecnici specializzati;
  • Programmi di manutenzione ordinaria per la pulizia regolare del sistema, il controllo dei parametri e dello stato della lampada, informazioni su eventuali manutenzioni preventive;
  • Manutenzione a domicilio con interventi di tecnici specializzati presso la sede del cliente su richiesta o programmata.

Vuoi saperne di più?

Per maggiori informazioni e/o chiarimenti

Manutenzione programmata

I principali vantaggi

Con una manutenzione programmata potrete godere di numerosi vantaggi, quali miglior rendimento e affidabilità del sistema UV, maggior durata dei componenti, maggior regolarità nella produzione, minori costi di fermata macchine, riduzione generale dei costi di manutenzione e nessun impegno straordinario né training per il Vs. personale.

Il programma di manutenzione potrà essere discusso e customizzato in base alle Vs. necessità specifiche.

Contattateci per ricevere informazioni più approfondite o valutare la miglior tipologia di intervento.

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